Garantia


TERMO DE garantia

 

Queremos que os nossos ciclistas pilotos aproveitem as suas bicicletas durante o tempo que forem deles. É por isso que testamos nossas bicicletas para além dos padrões da indústria, para que você tenha tranquilidade toda vez que sair de casa. Mas se você precisar de suporte, todo quadro Cervélo vem com uma garantia vitalícia limitada para o proprietário original.

Detalhes da garantia

A partir de 1º de janeiro de 2004, cada quadro de bicicleta da Cervélo Cycles Inc. (Cervélo) adquirido após esta data é garantido pela Cervélo Cycles Inc., no país de sua aquisição, contra defeitos de fabricação e materiais enquanto o quadro for de propriedade do proprietário original, excluindo tinta e decalques. (Os quadros de bicicletas Cervélo adquiridos antes dessa data vinham com uma garantia de quatro anos). Isto abrange TODOS os modelos de quadros de bicicletas que a Cervélo oferece. Esta garantia está expressamente limitada ao reparo ou substituição do chassi defeituoso - a decisão de consertar e substituir fica a critério exclusivo da Cervélo - e nenhuma outra solução está disponível sob a garantia.

A Cervélo não garante danos causados por desgaste normal, montagem inadequada, manutenção inadequada ou instalação de peças ou acessórios não destinados originalmente ao uso ou compatível com a estrutura ou bicicleta vendida.

A Cervélo não garante danos ou falhas nas estruturas de bicicletas da Cervélo causadas por acidente, uso indevido, abuso ou negligência. Qualquer modificação da estrutura ou de seus componentes anulará esta garantia.

A Cervélo não será responsável por danos incidentais ou consequênciais sofridos. Esta garantia não cobre custos de mão-de-obra para trocas de peças.

Todas as reclamações sob esta garantia devem ser feitas através do revendedor autorizado da Cervélo no país de aquisição. As reclamações serão processadas somente após a entrega pelo reclamante à Cervélo do comprovante de compra e conclusão do registro on-line do produto da Cervélo (que pode ser encontrado aqui).

Adquira o produto Cervélo somente através de revendedores autorizados Cervélo. Esta é a sua garantia da qualidade original da Cervélo.

A política de garantia da Cervélo no Brasil, é válida apenas para produtos Cervélo adquiridos através da empresa Kalitychi E-Commerce, distribuidor autorizado Cervélo para o Brasil. Os produtos da Cervélo adquiridos através de qualquer outro canal, não são cobertos pela garantia da Cervélo no território Brasileiro.

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